Klachten en garantie

Garantie

Wij geven om onze kleding en doen ons uiterste en stinkende best om alles netjes te leveren. Het kan natuurlijk gebeuren dat er in het postsorteercentrum of tijdens de reis iets gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien mag dit binnen twee maanden. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging. Stuur hiervoor een mail naar manon@sickstyle.nl


Klachten

We willen je vragen om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar manon@sickstyle.nl Leidt dit voor jou echter niet tot een gedegen oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Het is ook mogelijk om klachten door te sturen naar het ODR platform van de Europese Commissie.